Возврат и обмен

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 20.10.1988 №1222, нижнее белье, купальники и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные модели других размеров, форм, фасонов, расцветок и комплектации. В этом списке: бюстгальтеры, трусы‚ боди и купальники.

В каких случаях возможен обмен или возврат?

  • Вы обнаружили на изделии производственный брак.
  • Вам прислали не тот размер, модель, цвет.

Что необходимо сделать при возникновении такой ситуации?

  • Обратиться к нам в течении 7 дней, с момента получения заказа.
  • Предоставить фотографии изделия.

Внимание

Возврат/обмен возможен при условии, что этот товар не был:

  • в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и бирки.
  • После получения изделия на складе магазина и проверки всех вышеперечисленных условий, возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский счёт клиента (в течении 7 календарных дней).
  • Оформление обмена происходит также в течении 7 календарных дней, с момента получения и проверки изделия.

0
    0
    Ваша корзина
    Корзина пустаВернуться в магазин
      Calculate Shipping
      Apply Coupon